Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Shiftx, com sede em Leiria, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode falar connosco pelo telefone +351 928 361 683.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o que é necessário para responder a quem nos procura:

• Dados que nos dá — nome, empresa, e-mail ou telefone, área de interesse, tema e a mensagem que escrever no formulário de contacto, além do idioma em que estava a ver o site.
• Dados recolhidos automaticamente — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem da visita, obtidos através de cookies e ferramentas de medição.

Para que os usamos e com que fundamento

• Responder ao seu pedido e preparar uma eventual proposta — com base no seu consentimento e nas diligências prévias a um contrato.
• Contactá-lo sobre o assunto do pedido, por e-mail ou telefone — com base no mesmo fundamento.
• Perceber como o site é usado e melhorá-lo — com base no seu consentimento, através de cookies não essenciais.
• Cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos, nomeadamente fiscais e contabilísticas.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os dados do formulário enquanto durar o contacto comercial e, depois disso, pelo período necessário para responder a eventuais questões sobre o mesmo assunto. Dados associados a contratos e faturação são conservados pelos prazos que a lei exige. Pode pedir o apagamento a qualquer momento, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

Onde ficam os pedidos de contacto

Os pedidos enviados pelo formulário são registados no Clientsdesk, o sistema de gestão comercial da própria Shiftx, onde ficam associados ao acompanhamento do seu pedido. O acesso é restrito a quem trata do assunto.

Ferramentas de terceiros que utilizamos

Com o seu consentimento, este site utiliza ferramentas que tratam dados sobre a navegação:

• Google Analytics — estatísticas de utilização das páginas.
• Microsoft Clarity — análise agregada de interação, incluindo mapas de calor e gravações anónimas de sessão, com o conteúdo dos campos de formulário ocultado.
• Google Ads — medição de campanhas e apresentação de anúncios a quem já visitou o site.
• Meta (Facebook e Instagram) — medição de campanhas e apresentação de anúncios nas plataformas da Meta.
• Google Tag Manager — gere o carregamento das ferramentas acima, de acordo com o consentimento dado.

Estas ferramentas pertencem a empresas sediadas fora da União Europeia e podem tratar dados nos Estados Unidos, ao abrigo das garantias previstas no RGPD. Nenhuma delas é ativada antes de o autorizar, e pode mudar de ideias a qualquer momento nas definições de cookies.

Com quem partilhamos

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com prestadores que nos ajudam a operar — alojamento do site, envio de e-mail, medição de tráfego e plataformas de publicidade —, sempre vinculados por contrato e apenas na medida do necessário.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Aceder aos dados que temos sobre si e pedir uma cópia.
• Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Pedir o apagamento dos dados.
• Pedir a limitação do tratamento ou opor-se a ele.
• Pedir a portabilidade dos dados para outra entidade.
• Retirar o consentimento dado, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, basta falar connosco pelo telefone +351 928 361 683. Se entender que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Segurança

O site é servido através de ligação cifrada e adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas tratamos os seus dados com o cuidado que gostaríamos que tratassem os nossos.

Cookies

A utilização de cookies e de ferramentas de medição está explicada em detalhe na política de cookies.

Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações na forma como tratamos dados ou nas ferramentas que utilizamos. A data da última atualização está indicada no fim da página.

A versão portuguesa deste documento é a versão de referência. As traduções existem para facilitar a leitura.

Última atualização: agosto de 2026